Conditions générales de ventes

Jolla Pilates Club – Studio de Pilates Reformer 53 avenue du Général Martial Valin, 87000 Limoges SAS au capital de 5 000 € – SIRET : 943 571 505 00016 Contact : pilatesquad@gmail.com

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ARTICLE 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes de prestations de services réalisées par Jolla Pilates Club, studio de Pilates Reformer, exclusivement réservé aux femmes.

Les CGV encadrent les conditions de réservation, d’accès aux cours, de paiement, d’annulation et de responsabilité.

Toute réservation d’un cours via la plateforme de réservation ou directement en studio emporte l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Elles prévalent sur tout autre document contradictoire.

L’accès au studio, aux espaces de vente et aux cours est strictement réservé aux femmes. Aucun homme n’est autorisé à pénétrer dans l’enceinte de l’établissement.

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ARTICLE 2 – Services proposés

Jolla Pilates Club propose uniquement des cours collectifs physiques de Pilates Reformer dans ses locaux à Limoges.

Chaque cours a une durée de 50 minutes. Le planning des cours est consultable via l’application de réservation en ligne, permettant la réservation et le paiement anticipé.

Dr.Pilates propose également à la vente, au sein de son espace boutique exclusivement réservé aux femmes, des produits liés au bien-être, à la santé et à la pratique du Pilates, notamment :

des accessoires de sport (chaussettes antidérapantes, bouteilles, etc.),

des produits dérivés à l’image du studio,

des compléments alimentaires et produits nutritionnels adaptés à une activité physique encadrée,

des produits de soins et de cosmétique.

Ces produits peuvent être achetés en studio. Aucun remboursement ne sera accordé sur ces produits, sauf défaut de conformité ou vice caché, dans les conditions prévues par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

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ARTICLE 3 – Accès aux cours

L'accès est strictement réservé aux femmes majeures.

L'accès est également autorisé aux mineures âgées de 15 à 17 ans, sous réserve de fournir une autorisation parentale signée par au moins un parent ou représentant légal avant le premier cours. En cas de situation familiale conflictuelle ou doute sur l’autorité parentale, Jolla Pilates Club se réserve le droit d’exiger une autorisation signée des deux parents.

En l’absence de ce document, l’accès au cours sera refusé sans remboursement.

Les réservations sont nominatives et strictement personnelles : elles ne peuvent être ni cédées ni partagées.

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ARTICLE 4 – Conditions de paiement

Le paiement des cours s’effectue :

En ligne, via un module de paiement sécurisé (carte bancaire),

Ou sur place, exclusivement en espèces.

En cas de paiement en espèces, le règlement doit être effectué avant le début du cours. À défaut, la réservation pourra être annulée sans préavis.

Le tarif en vigueur est affiché sur la plateforme de réservation et en studio.

La fourniture des données bancaires en ligne et la validation finale de la commande valent signature électronique et engagement ferme.

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ARTICLE 5 – Annulation, absence et retards

5.1 Délai d’annulation

Toute annulation de réservation peut être effectuée sans frais jusqu'à 24h avant le début du cours, quelle que soit la modalité de réservation ou de paiement.

Passé ce délai, le cours est dû et ne pourra faire l’objet d’aucun re-crédit ni remboursement, sauf sur justificatif médical ou professionnel accepté par Jolla Pilates Club.

5.2 Annulation par Jolla Pilates Club

Jolla Pilates Club se réserve le droit d’annuler un cours pour des raisons techniques, de sécurité ou d’organisation.

Dans ce cas, la cliente sera notifiée et le cours sera automatiquement re-crédité sur son compte. Aucun remboursement ne sera effectué.

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ARTICLE 6 – Conditions de participation et responsabilité

6.1 Conditions d’accès

L’accès aux cours est subordonné au respect des consignes suivantes :

Port obligatoire de chaussettes antidérapantes,

Tenue de sport adaptée exigée,

Tout problème de santé (pathologie, grossesse, blessure) doit être signalé avant le cours.

Dans le respect des règles d’hygiène, chaque participante doit retirer ses chaussures à l’entrée du studio. La circulation dans les locaux se fait uniquement pieds nus ou en chaussettes antidérapantes.

Tout comportement irrespectueux (propos déplacés, gestes inappropriés, agressivité, comportement sexiste, raciste, homophobe, harcèlement…), toute présence sous l’emprise d’alcool, de drogue ou de médicaments altérant la vigilance, entraînera l’exclusion immédiate sans remboursement.

6.2 Responsabilité

Jolla Pilates Club décline toute responsabilité en cas :

D’indisponibilité temporaire de la plateforme,

D’utilisation inappropriée des équipements ou exercices,

De blessure liée à une condition médicale non déclarée,

De perte ou vol d’effets personnels.

Chaque cliente est tenue de souscrire une assurance responsabilité civile personnelle.

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ARTICLE 7 – Données personnelles

Les données collectées (nom, e-mail, informations de paiement) sont strictement destinées à la gestion des réservations et de la relation client.

Conformément au RGPD, chaque cliente peut accéder, rectifier ou demander la suppression de ses données à l’adresse suivante : pilatesquad@gmail.com.

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ARTICLE 8 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Limoges seront compétents.